サポート
スクリーンタイムへのアクセスが表示されない
端末でスクリーンタイムが利用可能か確認し、アプリの設定からもう一度認証してください。アクセス状態はiOSの設定からも確認・解除できます。
選択したアプリが使えなくならない
「オフラインにする対象を選ぶ」でアプリ、カテゴリ、Webサイトを1つ以上選び、新しい集中セッションを開始してください。休憩中と終了後は制限を解除します。
タイマー終了通知が届かない
iOSの設定で通知許可を確認してください。通知を許可しなくてもタイマーと集中記録は動作します。
端末内データを削除する
アプリの設定から全データ削除を実行できます。
お問い合わせ
Apple Accountの認証情報、パスワード、決済情報、機密情報を含むスクリーンタイム画像は送信しないでください。
Support
Screen Time access does not appear
Confirm that Screen Time is available, then try authorization again from Offline Focus Settings. Access can also be reviewed in iOS Settings.
Selected apps are not blocked
Select at least one app, category, or website in “Choose What to Make Offline,” then start a new focus session. Shields are removed during breaks and after a session ends.
A timer did not notify me
Review notification permission in iOS Settings. The timer and saved focus record still work when notifications are disabled.
Delete local data
Use the delete-all-data action in Offline Focus Settings.
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Do not send Apple Account credentials, passwords, payment details, or Screen Time screenshots containing sensitive information.